מחלקת מבנים ומסילות
מחלקת מבנים ומסילות אחראית לתחזק את המסילות של הקו האדום שאורכן כ-70 ק"מ. המחלקה כוללת צוות הנדסי וצוות טכני, העובדים לאורך הקו 24 שעות ביממה, שבין תפקידם גם למדוד את המסילה כדי לשמור על הבטיחות. כמו כן, המחלקה מתחזקת את כלל התשתיות של הקו האדום – מבני הדיפו, מבני התחנות התת־קרקעיות, המנהרות התת־קרקעיות, מבני החשמל שלאורך הקו, הציוד והריהוט שבתחנות, מערכות הניקוז, כיבוי האש, הגשרים, הגינון וההדברה.
במחלקה עובדים המנוסים בתחזוקת מבנים ובזיהוי כשלים, שדואגים 24 שעות ביממה לתקינותם של כל התשתיות המבניות. המחלקה מעסיקה קבלני משנה בתחומי התחזוקה, האינסטלציה והניקיון, ומוודאת שבכל תחום התקבל אישור רישוי עסקים מחמש הרשויות המוניציפליות שבהן עובר הקו האדום.